
招聘礼宾:
1.热情接待酒店客人,引导客人办理入住、退房,提供行李接送、寄存服务。
2.解答客人咨询(交通、景点、餐饮等),协助客人预订车辆、门票、餐厅等。
3.维护酒店大堂及门口秩序,引导车辆停放,保障客人进出安全便捷。
4.协助处理客人临时需求及简单突发情况,无法解决时及时上报上级。
5.保管礼宾部物资、工具,做好登记记录,遵守酒店及部门规章制度。
6.配合前台、房务等部门,做好客情衔接,维护酒店良好形象。
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